консультантка психологічної підтримки
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ1.1. Цей договір є публічною офертою (далі – "Оферта") і містить умови надання консультаційних послуг Іриною Стегній, яка проживає в Португалії та є зареєстрованим суб'єктом підприємницької діяльності (далі – "Виконавець").1.2. Фізична особа (далі – "Замовник"), яка скористалася послугами Виконавця, автоматично приймає умови цієї Оферти (акцепт Оферти).1.3. Ця Оферта є юридично зобов'язуючим документом та прирівнюється до договору, підписаного в письмовій формі.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ2.1. Виконавець надає Замовнику консультації в онлайн-форматі (відеозв'язок через Google Meet чи інші узгоджені канали зв'язку, такі як телефон, месенджери) або у письмовому вигляді.2.2. Послуги не є медичними, психіатричними або психотерапевтичними і не замінюють консультації лікаря.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТУ ОФЕРТИ3.1. Оферта вважається прийнятою (акцептованою) Замовником у разі виконання будь-якої з таких дій: - Оплати послуг Виконавця; - Заповнення реєстраційної форми на сайті; - Початку користування послугами Виконавця.
4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ4.1. Актуальні тарифи на послуги розміщені на сайті Виконавця.4.2. Оплата здійснюється в повному обсязі до початку надання послуг.4.3. У разі відмови від послуг менше ніж за 24 години до запланованої консультації кошти не повертаються.
5. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ5.1. Виконавець гарантує дотримання конфіденційності інформації, отриманої від Замовника, відповідно до GDPR та законодавства Португалії.5.2. Замовник погоджується на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті Виконавця.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН6.1. Виконавець не несе відповідальності за рішення або дії Замовника після отримання консультацій.6.2. Виконавець не гарантує конкретного результату, оскільки ефективність послуг залежить від індивідуальних особливостей Замовника.
7. ФОРС-МАЖОР7.1. Виконавець звільняється від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі форс-мажорних обставин (стихійні лиха, технічні збої, воєнні дії тощо).
8. ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ДОГОВОРУ8.1. Виконавець залишає за собою право змінювати умови Оферти. Актуальна версія договору доступна на сайті.
9. РОЗГЛЯД СПОРІВ9.1. Усі суперечки вирішуються шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто, спір розглядається у суді відповідно до законодавства Португалії.
10. КОНТАКТНІ ДАНІ ВИКОНАВЦЯІм'я: Ірина Стегній Юридична адреса: RUA CONDE FERREIRA, 3430 - 044 CARREGAL DO SALEmail: moc.liamg%40tsigolohcysp.ts.anyriТелефон: +38 (098) 647 87 06
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ1.1. Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, використання та захисту персональних даних користувачів сайту та клієнтів консультаційних послуг Ірини Стегній, зареєстрованої в Португалії (далі – "Виконавець").1.2. Виконавець обробляє персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства Португалії.
2. ЗБІР ТА ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ2.1. Виконавець може збирати такі дані користувачів: - Ім'я, прізвище; - Контактна інформація (email, телефон); - Платіжні дані (не зберігаються, а передаються через захищені платіжні шлюзи); - Дані, надані в ході консультацій (лише за згодою Замовника).2.2. Дані збираються шляхом заповнення форм на сайті, під час запису на консультацію, оплати послуг та використання сайту.
3. ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ3.1. Виконавець використовує персональні дані для: - Надання консультаційних послуг; - Комунікації з клієнтами; - Виставлення рахунків та проведення платежів; - Покращення роботи сайту та сервісу.3.2. Персональні дані не передаються третім особам без згоди Замовника, за винятком випадків, передбачених законодавством.
4. ЗАХИСТ ДАНИХ4.1. Виконавець вживає всіх необхідних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або зміни.4.2. Використовуються сучасні засоби безпеки, зокрема шифрування, захищені сервери та протоколи передачі даних.
5. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ5.1. Користувач має право: - Отримати інформацію про свої персональні дані, які обробляються Виконавцем; - Вимагати виправлення або видалення своїх даних; - Відкликати згоду на обробку персональних даних; - Подати скаргу до органу із захисту персональних даних у Португалії.
6. ФАЙЛИ COOKIE6.1. Сайт Виконавця може використовувати файли cookie для аналізу відвідуваності та покращення роботи сервісу.6.2. Користувач може змінити налаштування браузера, щоб відмовитися від використання cookie.
7. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ7.1. Виконавець залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на сайті.
8. КОНТАКТНІ ДАНІЯкщо у вас є запитання щодо обробки персональних даних, звертайтеся за наступними контактами:Ім'я: Ірина Стегній Юридична адреса: RUA CONDE FERREIRA, 3430 - 044 CARREGAL DO SALEmail: moc.liamg%40tsigolohcysp.ts.anyriТелефон: +38 (098) 647 87 06